Omschrijving
Voor onze opdrachtgever zoeken wij een Service Engineer die graag technische vraagstukken tot op de bodem uitzoekt. Jij bent hét technische aanspreekpunt voor klanten, dealers en collega’s en zorgt ervoor dat voertuigen veilig, betrouwbaar en optimaal blijven functioneren.
Van een lastige storing tot een slimme productverbetering: jij duikt erin, vindt de oplossing en zorgt dat het werkt.
Wat ga je doen?
Als Service Engineer is geen dag hetzelfde. Je krijgt te maken met uiteenlopende technische vraagstukken rondom elektrische, hydraulische en mechanische systemen in rolstoeltoegankelijke voertuigen.
Je onderzoekt storingen, stelt diagnoses en voert reparaties en verbeteringen uit. Dit doe je zowel fysiek als online en telefonisch. Daarnaast denk je actief mee over hoe producten en processen beter kunnen.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- uitvoeren van complexe technische diagnoses;
- analyseren en oplossen van storingen aan elektrische, hydraulische en mechanische systemen;
- repareren en optimaliseren van voertuigen;
- testen en technisch vrijgeven van voertuigen na reparatie;
- bieden van technische ondersteuning aan klanten, dealers en collega’s;
- vastleggen van werkzaamheden in service- en registratiesystemen;
- adviseren van de binnendienst over technische oplossingen;
- delen van jouw technische kennis met productie en engineering;
- signaleren van terugkerende storingen en technische verbeterpunten;
- adviseren over productverbeteringen richting engineering;
- bijdragen aan het verbeteren van processen, kwaliteit en de serviceorganisatie.
Je kijkt dus verder dan alleen de storing van vandaag. Zie je een terugkerend probleem of een mogelijkheid om een product te verbeteren? Dan pak je dit op en bespreek je het met de juiste collega’s.
Dit is wat jij gaat doen als Service Engineer
Je krijgt veel vrijheid om de functie verder vorm te geven. Daarmee is dit een mooie kans voor een ervaren servicemonteur, Service Engineer of technisch specialist die graag meer verantwoordelijkheid pakt. Je groeit uit tot dé specialist binnen de organisatie op het gebied van diagnose, service en aftersales. Je werkt daarbij nauw samen met verschillende afdelingen. Je schakelt makkelijk met de binnendienst, productie en engineering en weet technische informatie ook duidelijk uit te leggen aan collega’s zonder technische achtergrond. Je rapporteert in eerste instantie aan de Manager Productie en op termijn aan de Manager Service.
Wat wij bieden
Wat bieden wij jou?
Voor jouw technische kennis en inzet krijg je natuurlijk ook wat terug. Je kunt rekenen op:
- een salaris tussen € 3.500 en € 4.500 bruto per maand op basis van 40 uur;
- 25 vakantiedagen + 6,5 ADV-dagen bij een fulltime dienstverband;
- een reiskostenvergoeding;
- een zelfstandige functie met veel technische uitdaging;
- volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen;
- de mogelijkheid om uit te groeien tot dé technische specialist binnen de organisatie;
- werken bij een innovatieve en groeiende organisatie;
- veel vrijheid en ruimte voor eigen initiatief;
- de mogelijkheid om actief mee te bouwen aan een professionele serviceorganisatie.
Eisen
Jij bent iemand die graag uitzoekt hoe iets werkt én vooral waarom iets niet werkt. Een complexe storing zie jij als een uitdaging.
Verder vragen wij:
- een afgeronde mbo-opleiding niveau 4, bijvoorbeeld Voertuigtechniek, Autotechniek of Mechatronica;
- aantoonbare ervaring met complexe technische diagnoses;
- ervaring als Servicemonteur, Service Engineer of Technisch Specialist;
- ervaring met voertuigtechniek en/of voertuigaanpassingen;
- kennis van CAN-bus systemen is mooi meegenomen;
- goede analytische en probleemoplossende vaardigheden;
- je kunt goed schakelen tussen sales/binnendienst, productie en engineering;
- een goede beheersing van de Duitse taal en bij voorkeur ook Engels;
- je werkt zelfstandig en nauwkeurig;
- je bent oplossingsgericht en voelt je verantwoordelijk voor kwaliteit en veiligheid;
- je zoekt actief de samenwerking op wanneer dat nodig is;
- je kunt technische vraagstukken helder uitleggen aan collega’s.
Over de opdrachtgever
Waar kom je te werken?
Je gaat aan de slag bij een innovatieve en groeiende organisatie die gespecialiseerd is in rolstoeltoegankelijke voertuigen en mobiliteitsoplossingen. Betrouwbaarheid, veiligheid en kwaliteit staan hier centraal.
Als Service Engineer werk je op het snijvlak van techniek, service, aftersales en productontwikkeling. Je hebt daardoor niet alleen invloed op de oplossing voor één klant, maar draagt ook bij aan de verbetering van producten en processen.
Meer informatie
Zie jij jezelf al aan de slag gaan als Service Engineer en wil je jouw technische kennis inzetten voor innovatieve mobiliteitsoplossingen?
Solliciteer dan direct! Wij komen graag met je in contact.