Manager Front Office & Housekeeping

Omschrijving

Als Manager Front Office & Housekeeping in Elspeet ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de afdelingen Front Office, Reserveringen en Huishouding. Jij zorgt dat processen efficiënt verlopen en dat teams goed samenwerken. Dankzij jouw overzicht en organisatorisch inzicht blijft de operatie soepel draaien.

In deze rol combineer je leidinggeven met operationele betrokkenheid. Je bent zichtbaar op de werkvloer, ondersteunt collega’s waar nodig en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening. Tegelijk werk je aan het verbeteren van processen en stimuleer je samenwerking tussen de verschillende afdelingen.

Je weet medewerkers te motiveren en helpt hen om zich verder te ontwikkelen in hun rol. Door duidelijke communicatie en een coachende aanpak creëer je een team dat samenwerkt, verantwoordelijkheid neemt en bijdraagt aan een optimale gastbeleving.

Binnen deze functie houd je je onder andere bezig met:

• Het aansturen en coachen van de teams Front Office, Reserveringen en Huishouding
• Het bewaken en verbeteren van operationele processen
• Het waarborgen van een hoge servicekwaliteit voor gasten
• Het stimuleren van samenwerking tussen verschillende afdelingen
• Het analyseren van operationele resultaten en het doorvoeren van verbeteringen

Je maakt onderdeel uit van het managementteam en denkt actief mee over de verdere ontwikkeling van de organisatie. Daarbij rapporteer je direct aan de Algemeen Directeur. Dankzij jouw betrokkenheid en overzicht zorg je ervoor dat zowel medewerkers als gasten zich welkom voelen.

Herken jij jezelf in deze rol en wil je werken als Manager Front Office & Housekeeping in Elspeet op een bijzondere locatie op de Veluwe? Dan maken we graag kennis met je.