Zwolle
16 - 40 uur
Uitzicht op vaste dienst
€ 15,50 — 16,74 per uur
Omschrijving
Als Klantexpert Buitendienst & Events is geen werkweek hetzelfde. Vanuit Zwolle vertrek je samen met je team naar verschillende locaties in Nederland. De ene dag bezoek je bestaande klanten aan huis, de andere dag sta je met een VodafoneZiggo-stand op een evenement, markt of in een winkelcentrum.
Je werkt op verschillende manieren met klanten. Soms help je bestaande klanten, soms ga je actief op zoek naar nieuwe klanten. Zo leer je verschillende gesprekstechnieken en ontdek je waar jouw talenten liggen.
Je werkzaamheden bestaan uit drie onderdelen:
- Huis aan huis: Je bezoekt bestaande Vodafone/Ziggo-klanten in hun eigen woonomgeving. Je maakt een praatje, bespreekt hun huidige abonnement en helpt hen met een contractverlenging.
- Activatie klantenservice: Je staat bij een VodafoneZiggo-stand op een drukbezochte locatie. Bestaande klanten komen zelf naar je toe met vragen. Jij luistert, denkt mee en helpt hen verder.
- Activatie sales: Je spreekt actief mensen aan bij een stand op bijvoorbeeld een evenement of markt. Je ontdekt hun wensen, vertelt over de mogelijkheden van VodafoneZiggo en probeert nieuwe abonnementen af te sluiten.
- Persoonlijke ontwikkeling: Je leert hoe je goede gesprekken voert, klanten begrijpt en commerciële kansen herkent. Je krijgt daarbij begeleiding van ervaren collega's.
Je begint iedere werkdag samen met je team in Zwolle. Vanuit daar reis je naar de locatie waar je aan de slag gaat. Tijdens huisbezoeken krijg je een eigen wijk toegewezen. Je bezoekt de klanten van 10.00 tot 18.00 uur en rijdt daarna gezamenlijk weer naar Zwolle. De vertrektijd hangt af van de reisafstand en je reisuren krijg je volledig betaald.
Vrijheid is een van de grootste voordelen van deze baan. Iedere vier weken geef je jouw beschikbaarheid door. Je werkt 2 tot 5 dagen per week, waardoor je deze functie goed kunt combineren met bijvoorbeeld een studie. Bovendien zit je niet de hele dag op kantoor, maar ontmoet je steeds nieuwe mensen.
Wat wij bieden
Je krijgt een afwisselende baan met veel vrijheid, een gezellig team en volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.
- € 15,50 bruto per uur vanaf 20 jaar, exclusief vakantiegeld (€ 16,74 inclusief vakantiegeld).
- Extra bonussen voor succesvolle contractverlengingen en het behalen van commerciële targets tijdens salesactivaties.
- Een flexibel rooster van 2 tot 5 dagen per week, van maandag tot en met zaterdag. Iedere vier weken geef je jouw beschikbaarheid door.
- Volledig betaalde reisuren en een reiskostenvergoeding naar Zwolle.
- Hotelovernachtingen inclusief diner en ontbijt wanneer je voor het werk verder van huis overnacht.
- Trainingen, persoonlijke coaching, doorgroeimogelijkheden en gezellige teamactiviteiten.
Eisen
Je bent enthousiast, sociaal en maakt gemakkelijk contact met anderen. Je vindt het leuk om mensen te helpen, maar durft ook zelf op iemand af te stappen. Je luistert goed, stelt vragen en staat open voor nieuwe ervaringen. Ervaring in sales of klantenservice is niet nodig. Je leert alles tijdens je inwerktraject.
Dit neem je mee:
- Je beheerst de Nederlandse taal goed.
- Je bent minimaal 2 dagen per week beschikbaar.
- Je woont op maximaal 45 minuten reisafstand van Zwolle.
Over de opdrachtgever
Hier draait het om samenwerken, vrijheid en werkplezier. Je komt terecht in een hecht team waar collega's elkaar helpen en ook buiten werktijd graag samenkomen. Veel medewerkers ervaren het team als één grote vriendengroep.
Ook jouw ontwikkeling krijgt volop aandacht. Je begint met een meeloopdag om te ontdekken of het werk bij je past. Bevalt het van beide kanten? Dan volg je verplichte e-learnings en een trainingsdag over onder andere gesprekstechnieken. Tijdens je werk krijg je begeleiding van je teamcaptain en teamleider. Wil je verder groeien? Dan kun je doorgroeien van klantexpert naar teamcaptain en uiteindelijk teamleider.
Bij Get Work kijken we verder dan alleen je cv. We willen weten wie je bent, wat je leuk vindt en welke baan bij je past. Omdat we onze opdrachtgevers goed kennen, weten we wat je op de werkvloer kunt verwachten. Je kunt rekenen op persoonlijk contact, duidelijke afspraken en begeleiding. We denken graag met je mee over jouw volgende stap.
Meer informatie
Wil jij een baan waarin je vrijheid, afwisseling en persoonlijke ontwikkeling combineert? Solliciteer als Klantexpert Buitendienst & Events in Zwolle en ontdek jouw nieuwe baan!
Vmbo
