Zwolle
16 - 40 uur
Uitzicht op vaste dienst
€ 15,50 per uur
Omschrijving
Als Junior Accountmanager werk je met bestaande klanten van VodafoneZiggo. Je gaat samen met collega's op pad in de regio om klanten thuis te bezoeken of helpt bezoekers in een pop-up store op evenementen, markten en andere drukbezochte locaties.
Je bespreekt hoe klanten hun abonnement ervaren, beantwoordt vragen en denkt mee over passende oplossingen. Ook kijk je of een verlenging of verbetering van het huidige abonnement interessant is. Koude acquisitie is geen onderdeel van deze functie: persoonlijk contact en service staan centraal.
Je werkzaamheden bestaan uit:
- Warme acquisitie bij bestaande klanten;
- Vragen beantwoorden over abonnementen, apparatuur en diensten;
- Klanten adviseren over verlenging of verbetering van hun pakket;
- Klanten helpen in pop-up stores op evenementen en andere locaties.
Je start de werkdag met je team in Zwolle. Van daaruit reizen jullie naar de locatie waar je die dag aan het werk gaat. De werkzaamheden vinden meestal plaats tussen 10.00 en 18.00 uur. Na afloop reizen jullie samen terug naar Zwolle.
Je kunt deze functie combineren met een studie of andere bezigheden. Wil je liever meer uren maken? Fulltime werken behoort ook tot de mogelijkheden.
Wat wij bieden
- Een bruto uurloon van € 15,50 vanaf 20 jaar;
- Een zaterdagtoeslag van 125%;
- Haalbare bonussen bovenop je uurloon, afhankelijk van je resultaten;
- Volledig betaalde reisuren;
- Een werkweek van 2 tot 4 dagen, met mogelijkheid tot fulltime werken;
- Een afwisselende baan in een enthousiast team;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
Eisen
Je bent sociaal, stapt gemakkelijk op mensen af en vindt het leuk om anderen te helpen. Je werkt graag samen en bent flexibel inzetbaar.
Voor deze functie vragen we:
- Je bent communicatief vaardig en klantgericht;
- Je vindt het geen probleem om op verschillende locaties te werken;
- Je bent enthousiast en gemotiveerd.
Ervaring is niet nodig. Of je nu studeert, een nieuwe uitdaging zoekt of meer uren wilt werken: motivatie en een prettige manier van communiceren zijn het belangrijkst.
Over de opdrachtgever
Je gaat aan de slag bij een organisatie waar persoonlijk contact en klantbeleving centraal staan. Samen met een enthousiast team bezoek je bestaande klanten of help je hen op locaties waar veel mensen samenkomen.
Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en ervaring op te doen in klantcontact en commerciële dienstverlening. Ook zijn er mogelijkheden om binnen de organisatie door te groeien.
Meer informatie
Wil jij aan de slag als Junior Accountmanager in Zwolle en dagelijks mensen helpen met hun vragen? Reageer dan op deze vacature. Ervaring is niet nodig; je leert het werk in de praktijk.
Vmbo
