Omschrijving
Als Front Office Medewerker in Elspeet ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor de gasten. Je ontvangt vakantiegangers, zakelijke bezoekers, bruiloftsgasten en deelnemers aan evenementen. Daardoor ziet geen werkdag aan de receptie er precies hetzelfde uit.
Je begeleidt gasten bij het in- en uitchecken en zorgt dat reserveringen goed verwerkt zijn. Ook beantwoord je vragen aan de balie en telefoon. Tussen het gastencontact door pak je verschillende administratieve werkzaamheden op. Je werkt daarbij nauw samen met je collega's en zorgt samen voor een prettig verblijf.
Je belangrijkste werkzaamheden zijn:
- gasten gastvrij ontvangen en de check-in en check-out verzorgen;
- reserveringen aannemen, controleren en correct verwerken;
- vragen van gasten telefonisch en aan de receptie beantwoorden;
- administratieve werkzaamheden rondom reserveringen en verblijven uitvoeren;
- gasten tijdens hun verblijf persoonlijk en professioneel ondersteunen.
Deze fulltime baan combineert persoonlijk contact met administratie en verantwoordelijkheid. Je werkt in een omgeving waar aandacht is voor jouw ontwikkeling. Via de eigen Academy kun je verschillende trainingen en cursussen volgen. Je rooster ontvang je bovendien ruim van tevoren.
Lijkt het je leuk om gasten een prettig verblijf te bezorgen? Solliciteer dan als Front Office Medewerker in Elspeet. Get Work vertelt je graag meer over de baan en de werkgever.
Wat wij bieden
Als Front Office Medewerker in Elspeet krijg je een baan van 32 tot 38 uur per week met ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Daar staan passende arbeidsvoorwaarden tegenover:
- een salaris van € 2.500 tot € 3.000 bruto per maand op basis van 38 uur, conform de Horeca CAO;
- 25 vakantiedagen op basis van een werkweek van 38 uur en een reiskostenvergoeding;
- trainingen en cursussen via de eigen Academy;
- een welkomstpakket met een overnachting en persoonlijk samengesteld 5-gangendiner voor twee;
- een rooster dat ruim vooraf bekend is, waarbij avond-, weekend- en feestdagendiensten in goed overleg worden gepland;
- personeelsactiviteiten, waaronder een jaarlijkse barbecue en een feestelijke jaarafsluiting.
Eisen
Je hebt graag contact met verschillende mensen en helpt gasten op een prettige en professionele manier. Tijdens drukke momenten houd je overzicht en blijf je zorgvuldig werken. Je schakelt gemakkelijk tussen gasten, telefoontjes, reserveringen en administratie. Samenwerken gaat je goed af en je neemt verantwoordelijkheid voor je werkzaamheden.
Voor deze functie vragen we:
- ervaring in een gastgerichte functie of affiniteit met de hotellerie;
- flexibiliteit voor avond-, weekend- en feestdagendiensten;
- een nauwkeurige werkwijze bij reserveringen en administratieve taken;
- goede communicatieve vaardigheden;
- ervaring met PMS-systeem VIPS is een pré.
Over de opdrachtgever
Je gaat aan de slag bij een gerenommeerd hotel op een ruim, groen terrein op de Veluwe. Naast hotelkamers beschikt de locatie over vergaderfaciliteiten en recreatieve accommodaties. Dat zorgt voor een gevarieerde groep gasten en veel afwisseling tijdens je werk.
Persoonlijke aandacht speelt binnen deze organisatie een belangrijke rol. Dat geldt niet alleen voor gasten, maar ook voor medewerkers. Collega's kennen elkaar, werken samen en behandelen elkaar met respect. Je krijgt ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen een betrokken en informele werkomgeving. Als nieuwe medewerker ontvang je bovendien een bijzonder welkomstpakket: een overnachting met een persoonlijk samengesteld 5-gangendiner voor twee.
Get Work brengt mensen en werkgevers in de regio op een persoonlijke en toegankelijke manier bij elkaar. We kennen onze opdrachtgevers goed en weten daardoor wat je van een functie en werkomgeving kunt verwachten. Minstens zo belangrijk vinden we het om jou te leren kennen. Zo zoeken we naar werk dat bij je past en blijven we betrokken tijdens het sollicitatieproces en daarna.
Meer informatie
Enthousiast geworden? We vertellen je graag meer over deze functie!
Neem contact op met Get Work via 0341 – 787878, stuur een e-mail naar nunspeet@getwork.nl of een WhatsApp-bericht naar 06 – 28793546.
Liever persoonlijk kennismaken? Je bent van harte welkom op ons kantoor aan de Stationslaan 15 in Nunspeet. De koffie staat klaar!