Omschrijving
Als Customer Service Medewerker ICT ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere en zakelijke klanten met vragen over internet, telefonie en andere ICT-gerelateerde zaken. Je luistert naar de klant, brengt het probleem in kaart en zoekt naar een passende oplossing.
De ene keer help je een ondernemer met een verbindingsprobleem, de andere keer begeleid je een particuliere klant stap voor stap bij een technische vraag. Je zorgt ervoor dat klanten op een vriendelijke en duidelijke manier worden geholpen.
Je werkt samen met een betrokken team waarin collega's kennis delen en elkaar ondersteunen. Heb je een vraag of kom je ergens niet uit? Dan kun je altijd bij je collega's terecht. Tegelijkertijd krijg je de ruimte om zelfstandig te werken, nieuwe kennis op te doen en jezelf verder te ontwikkelen.
Wat wij bieden
- Salaris: Een startsalaris tussen € 2.550 en € 2.650 bruto per maand.
- Zekerheid: Een fulltime functie van 40 uur per week, met uitzicht op een vast contract.
- Ontwikkeling: Volop mogelijkheden om nieuwe kennis op te doen en door te groeien binnen het bedrijf.
- Begeleiding: Een goede begeleiding en een uitgebreid inwerktraject.
- Extra's: Reiskostenvergoeding en pensioenopbouw.
Eisen
Voor deze functie als Customer Service Medewerker ICT zoeken we iemand die graag met mensen werkt en interesse heeft in techniek. Je hoeft nog niet alles te weten, zolang je gemotiveerd bent om te leren.
Daarnaast breng je het volgende mee:
- Een MBO 3-diploma in de richting van ICT of vergelijkbaar werk- en denkniveau.
- Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
- Kennis van internetgerelateerde producten en techniek.
- Een resultaatgerichte houding en goede teamspirit.
- Enthousiasme om jezelf verder te ontwikkelen binnen de ICT-sector.
- Je woont in Dronten of omgeving.
Over de opdrachtgever
Je gaat aan de slag bij een betrouwbare en toonaangevende organisatie binnen de ICT-sector. Persoonlijke ontwikkeling, samenwerking en een prettige werksfeer staan hier centraal. Je komt terecht in een hecht team waarin collega's voor elkaar klaarstaan en waar ruimte is om te leren en door te groeien.
Via Get Work word je begeleid tijdens je sollicitatie en start bij de opdrachtgever. Zo zorgen we ervoor dat je goed voorbereid aan je nieuwe uitdaging begint.
Meer informatie
Ben jij de Customer Service Medewerker die wij zoeken? Bij Get Work maken we het je makkelijk: geen lange sollicitatiebrieven, een appje of belletje is genoeg!
Zo simpel is het contact met Get Work Dronten:
- WhatsApp: Stuur een bericht naar 06-13397148 voor een snelle cv-check.
- Bellen: Heb je nog inhoudelijke vragen over het kantoor of de werkzaamheden? Bel ons op 088-4389630.
- E-mail: Stuur je cv rechtstreeks naar dronten@getwork.nl
- Direct solliciteren: Klik op de sollicitatiebutton en upload binnen één minuut je cv en motivatie.