Dronten
32 - 40 uur
Detacheren
Mbo niveau 4
€ 2.700 — 2.800 per maand
Omschrijving
Als Customer Sales Expert ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen over diensten, abonnementen, leveringen en facturen. Daarbij zorg je niet alleen voor een goede oplossing, maar kijk je ook waar je de klant extra mee kunt helpen.
Dit ga je doen:
- Klantvragen beantwoorden via telefoon en e-mail.
- Vragen snel, vriendelijk en zorgvuldig afhandelen.
- Klanten adviseren over passende diensten en abonnementen.
- Commerciële kansen herkennen en vertalen naar persoonlijk advies.
- Bijdragen aan klanttevredenheid en klantbehoud.
Je werkt op de Salesdesk in een betrokken team waar samenwerken, werkplezier en ontwikkeling belangrijk zijn.
Wat wij bieden
Je komt terecht in een veelzijdige functie met goede arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Je kunt rekenen op:
- Salaris: Tot € 2.800 bruto per maand op basis van fulltime.
- Hybride werken: Gemiddeld 60% op kantoor en 40% vanuit huis, inclusief een thuiswerkvergoeding van € 2,45 netto per dag en een maandelijkse internetvergoeding.
- Reiskosten: € 0,23 netto per kilometer of 100% vergoeding van OV-reizen.
- Vrije tijd: 26 vakantiedagen op basis van 40 uur en doorbetaalde vrije dagen op feestdagen, waaronder Goede Vrijdag.
- Extra's: Een goede pensioenregeling en aantrekkelijke kortingen op de eigen diensten en producten van de organisatie.
Eisen
Je vindt het leuk om mensen te helpen, luistert goed en weet informatie duidelijk over te brengen. Daarnaast herken je commerciële mogelijkheden en denk je graag in oplossingen.
Verder beschik je over:
- Een klantgerichte en oplossingsgerichte instelling.
- Goede communicatieve en luistervaardigheden.
- Een proactieve houding.
- Minimaal 32 uur beschikbaarheid per week.
- Ervaring in klantenservice of een klantcontactcenter is mooi meegenomen, maar niet verplicht.
Over de opdrachtgever
Je gaat aan de slag bij een bekende internetprovider in Nederland. De organisatie levert internet, televisie en vaste telefonie via glasvezel en DSL aan particuliere en zakelijke klanten.
Met ongeveer 100 collega's werkt het bedrijf dagelijks aan veilig, snel en betrouwbaar internet. De cultuur is nuchter en betrokken, met veel aandacht voor klanttevredenheid en goede service.
Werken via Get Work
Get Work begeleidt je tijdens het sollicitatieproces en helpt je bij het vinden van een baan die aansluit bij jouw kwaliteiten en ambities. We houden de lijnen kort en zorgen ervoor dat je goed voorbereid kennismaakt met de opdrachtgever.
Meer informatie
Ben jij de customer sales expert die wij zoeken? Bij Get Work maken we het je makkelijk: geen lange sollicitatiebrieven, een appje of belletje is genoeg!
Zo simpel is het contact met Get Work Dronten:
WhatsApp: Stuur een bericht naar 06-13397148 voor een snelle cv-check.
Bellen: Heb je nog inhoudelijke vragen over het kantoor of de werkzaamheden? Bel ons op 088-4389630.
E-mail: Stuur je cv rechtstreeks naar dronten@getwork.nl
Direct solliciteren: Klik op de sollicitatiebutton en upload binnen één minuut je cv en motivatie.
We horen graag van je!
